FAQ
Under normale omstendigheter kan du forvente å motta bestillingen din innen 1–4 virkedager etter at den er sendt. Her er noen detaljer:
- SenderVi sender pakker hver mandag, onsdag og fredag hvis bestillingen legges inn før kl. 14.00 på en ukedag.
- LeveringstidLeveringstiden er vanligvis 1–4 virkedager innenfor Danmark.
- LeveringsmetodePakker i Danmark sendes med GLS.
Når pakken din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din.
Hvis du har ytterligere spørsmål om bestillingen din, kan du gjerne kontakte kundeservicen vår på support@forpalestine.dk.
Du kan kontakte kundeservicen vår via e-post. Her er kontaktinformasjonen:
- E-post: support@forpalestine.dk
Dessverre har vi ikke et telefonnummer ennå, så e-post er den beste måten å nå oss på. Kundeserviceteamet vårt vil gjøre sitt beste for å svare på spørsmålene dine så raskt som mulig.
Ordrenummeret ditt finner du i e-postbekreftelsen du mottok da du la inn bestillingen. Her er noen trinn for å finne det:
- Sjekk e-posten din.Etter at du har lagt inn en bestilling, sender vi en bekreftelses-e-post til e-postadressen du brukte til å foreta kjøpet. Sjekk innboksen din og muligens spam- eller søppelpostmappen din.
- OrdrebekreftelseOrdrebekreftelses-e-posten vil inneholde ordrenummeret ditt. Det vil vanligvis være nevnt i emnefeltet eller i begynnelsen av e-posten.
- Sporings-e-postNår bestillingen din er sendt, vil du også motta en e-post med et sporingsnummer og en bekreftelse på at bestillingen din er på vei. Denne e-posten vil også inneholde ordrenummeret ditt.
Hvis du fortsatt har problemer med å finne ordrenummeret ditt, kan du kontakte kundeservicen vår på support@forpalestine.dk for hjelp.
Leveringstiden vår er vanligvis 1–4 virkedager innenfor Danmark. Her er noen detaljer:
- SenderVi sender pakker hver mandag, onsdag og fredag hvis bestillingen legges inn før kl. 14.00 på en ukedag.
- LeveringstidLeveringstiden er vanligvis 1–4 virkedager etter forsendelse.
- LeveringsmetodePakker i Danmark sendes med GLS.
Når pakken din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din.
Hvis du har ytterligere spørsmål om leveringstiden eller bestillingen din, kan du gjerne kontakte kundeservicen vår på support@forpalestine.dk.
Ja, med vår 14-dagers returrett kan du bytte bestillingen din innen 14 dager etter at du har mottatt den. Kontakt oss på support@forpalestine.dk for mer informasjon.
Ved kjøp over 1000 DKK er frakt gratis. Ellers koster frakt 39 DKK.