Um die richtige Größe zu finden, orientieren Sie sich an der Größe und Körpergröße des Models. Unsere Größen sind gängig, wir empfehlen Ihnen jedoch, bei unseren T-Shirts je nach gewünschter Passform eine Nummer größer zu wählen.

Wenn Ihnen die Kleidung nicht passt, können Sie sie zurückgeben und gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen. So gehen Sie vor:

1. Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit: Dadurch wird der Rückgabeprozess vereinfacht.
2. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice unter support@forpalestine.dk um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu veranlassen.
3. Lesen Sie die Rückgabebestimmungen: Bitte lesen Sie sich unsere Rückgabebestimmungen durch, die Sie hier finden können. Hier, bevor Sie den Artikel zurücksenden.
4. Beschwerden über Mängel oder Fehler: Wenn das Produkt einen Mangel oder Fehler aufweist, können Sie sich auch darüber beschweren.
5. Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Käufers: Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen auf Kosten des Käufers erfolgen.

Die Waschanweisungen können je nach Produkt variieren. Hier sind einige allgemeine Richtlinien für unsere Kleidung und Keramik:

Kleidung:

• MaterialDie meisten unserer Kleidungsstücke bestehen aus 100% Baumwolle und sind OEKO-TEX®-zertifiziert.
• Waschen: Bei niedriger Temperatur (30°C) waschen, um Farben und Qualität zu erhalten.
• WäschetrocknerUm Einlaufen zu verhindern und die Form des Kleidungsstücks zu erhalten, sollte es nicht im Wäschetrockner getrocknet werden.
• BügelnBei niedriger Temperatur bügeln und nicht direkt auf Stickereien oder Aufdrucken bügeln.

Keramik:

• HändewaschenObwohl unsere Keramik spülmaschinenfest ist, empfehlen wir Handwäsche, um Farben und Muster zu erhalten.
• VariationenBitte beachten Sie, dass unsere Keramik handgefertigt ist und daher geringfügige Abweichungen in Größe, Farbe und Muster aufweisen kann. Kleinere Unregelmäßigkeiten und Fehler in der Maltechnik gehören zum Charme handgefertigter Produkte.

Wenn Sie konkrete Fragen zu den Waschanweisungen für ein bestimmtes Produkt haben, finden Sie weitere Informationen auf der Produktseite oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Unter normalen Umständen können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1–4 Werktagen nach Versand erwarten. Hier einige Details:

• LieferungWir versenden Pakete jeden Montag, Mittwoch und Freitag, sofern die Bestellung an einem Werktag vor 14:00 Uhr eingeht.
• LieferzeitDie Lieferzeit innerhalb Dänemarks beträgt in der Regel 1-4 Werktage.
• LiefermethodePakete innerhalb Dänemarks werden mit GLS versendet.

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@forpalestine.dkDie

Sie können unseren Kundenservice per E-Mail erreichen. Hier sind die Kontaktdaten:

• E-Mail: support@forpalestine.dk

Leider haben wir noch keine Telefonnummer. Sie erreichen uns am besten per E-Mail. Unser Kundenservice-Team wird Ihre Fragen schnellstmöglich beantworten.

Ihre Bestellnummer finden Sie in der E-Mail-Bestätigung, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben. Hier sind einige Schritte, um sie zu finden:

1. Überprüfen Sie Ihre E-Mails.Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang und gegebenenfalls Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
2. AuftragsbestätigungDie Bestätigungs-E-Mail enthält Ihre Bestellnummer. Diese wird üblicherweise in der Betreffzeile oder am Anfang der E-Mail angegeben.
3. Tracking-E-MailSobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einer Bestätigung, dass Ihre Bestellung unterwegs ist. Diese E-Mail enthält auch Ihre Bestellnummer.

Falls Sie Ihre Bestellnummer weiterhin nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@forpalestine.dk um Hilfe zu bitten.

Unsere Lieferzeit innerhalb Dänemarks beträgt in der Regel 1–4 Werktage. Hier einige Details:

• LieferungWir versenden Pakete jeden Montag, Mittwoch und Freitag, sofern die Bestellung an einem Werktag vor 14:00 Uhr eingeht.
• LieferzeitDie Lieferzeit beträgt in der Regel 1-4 Werktage nach Versand.
• LiefermethodePakete innerhalb Dänemarks werden mit GLS versendet.

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Sollten Sie weitere Fragen zur Lieferzeit oder zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@forpalestine.dkDie

Ja, im Rahmen unserer 14-tägigen Rückgabefrist können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen. Kontaktieren Sie uns unter support@forpalestine.dk Für weitere Informationen.