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Preguntas más frecuentes

En circunstancias normales, puede esperar recibir su pedido dentro de 1 a 4 días hábiles después del envío. A continuación se muestran algunos detalles:

  • Envío:Enviamos paquetes todos los lunes, miércoles y viernes si el pedido se realiza antes de las 10:00 AM. 2:00 pm de un día laborable.
  • El tiempo de entregaEl tiempo de entrega suele ser de 1 a 4 días hábiles dentro de Dinamarca.
  • Método de entregaLos paquetes en Dinamarca se envían con GLS.

Una vez que su paquete haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda seguir su paquete.

Si tiene más preguntas sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@forpalestine.dk.

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante correo electrónico. Aquí está la información de contacto:

Lamentablemente aún no tenemos un número de teléfono, por lo que el correo electrónico es la mejor manera de comunicarse con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente hará todo lo posible para responder a sus preguntas lo más rápido posible.

Su número de pedido se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación que recibió cuando realizó su pedido. A continuación se indican algunos pasos para encontrarlo:

  1. Revisa tu correo electrónico.:Una vez que haya realizado un pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar la compra. Revise su bandeja de entrada y posiblemente su carpeta de spam o correo no deseado.
  2. Confirmación del pedido:El correo electrónico de confirmación del pedido contiene su número de pedido. Normalmente se mencionará en la línea de asunto o al principio del correo electrónico.
  3. Seguimiento de correo electrónico:Una vez que se haya enviado su pedido, también recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y una confirmación de que su pedido está en camino. Este correo electrónico también contendrá su número de pedido.

Si aún tiene problemas para encontrar su número de pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en support@forpalestine.dk para obtener ayuda.

Nuestro tiempo de entrega normalmente es de 1 a 4 días hábiles dentro de Dinamarca. A continuación se muestran algunos detalles:

  • Envío:Enviamos paquetes todos los lunes, miércoles y viernes si el pedido se realiza antes de las 10:00 AM. 2:00 pm de un día laborable.
  • El tiempo de entregaEl tiempo de entrega suele ser de 1 a 4 días hábiles después del envío.
  • Método de entregaLos paquetes en Dinamarca se envían con GLS.

Una vez que su paquete haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda seguir su paquete.

Si tiene alguna pregunta adicional sobre el tiempo de entrega o su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@forpalestine.dk.

Sí, según nuestra política de devolución de 14 días, puedes cambiar tu pedido 14 días después de recibirlo. Contáctanos en support@forpalestine.dk Para más información.

Para compras superiores a 1000 DKK, el envío es gratuito. De lo contrario, el envío costará 39DKK.

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