Retour pour ForPalestine
Nous nous efforçons de rendre le processus de retour aussi simple que possible pour vous.
Veuillez vous assurer d'avoir à portée de main votre numéro de commande, que vous trouverez dans votre confirmation de commande. Il est composé de 4 chiffres.
Si vous préférez échanger contre un produit ou un ajustement différent, contactez-nous simplement dans la section « contactez-nous » du site Web, ou contactez-nous à support@forpalestine.dk.
Politique de retour-Lisez ceci avant de retourner
Veuillez noter les conditions suivantes lors du retour :
Nous n'acceptons pas les retours de produits s'ils :
- Pas en état neuf (utilisé à d'autres fins que pour essayer la coupe)
- Emballage cassé
- A une forte odeur de parfum ou de fumée
- A été lavé
- A de la fourrure animale
- Pas correctement emballé
- Briser diverses étiquettes
Vous disposez de 14 jours pour retourner l'article à compter de la date de réception. Si ce délai est dépassé, nous ne pourrons malheureusement pas proposer de retours ou d'échanges, et vous ne pourrez pas vous connecter au portail des retours.
Plainte
Si vous constatez un défaut ou une erreur avec un produit et souhaitez déposer une réclamation, veuillez envoyer un e-mail avec des photos et un numéro de commande à : support@forpalestine.dk.
Frais de retour
Nous proposons toutefois des retours aux frais de l'acheteur.
Des questions sur les retours ?
Si vous avez des questions ou n'êtes pas sûr du processus, vous pouvez trouver des instructions détaillées dans notre chatbot. Vous pouvez également nous contacter à support@forpalestine.dk ou sous contactez-nous sur le site.
Notre service client peut être contacté des manières suivantes :
Téléphone : Malheureusement pas pour le moment.
E-mail : support@forpalestine.dk
Dernière mise à jour le 22-02-2024