Per trovare la taglia giusta, puoi guardare la taglia indossata dalla modella e la sua altezza. Le nostre taglie sono molto comuni, ma ti consigliamo di prendere una taglia in più per le nostre t-shirt, a seconda di come preferisci che vestano.

Se l'indumento non ti sta bene, puoi restituirlo e cambiarlo con una taglia o un prodotto diverso. Ecco cosa devi fare:

1. Tieni a portata di mano il numero dell'ordine: questo semplificherà la procedura di reso.
2. Contattaci: invia un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo support@forpalestine.dk per organizzare un cambio o un reso.
3. Leggi la politica sui resi: assicurati di leggere la nostra politica sui resi, che puoi trovare qui , prima di restituire l'articolo.
4. Reclami per difetti o errori: Se il prodotto presenta un difetto o un errore, è possibile presentare un reclamo.
5. Resi a spese dell'acquirente: si prega di notare che i resi sono a spese dell'acquirente.

Le istruzioni di lavaggio possono variare a seconda del prodotto. Ecco alcune linee guida generali per i nostri capi di abbigliamento e ceramiche:

Vestiario:

• Materiale : la maggior parte dei nostri prodotti di abbigliamento è realizzata in cotone al 100% e certificata OEKO-TEX.
• Lavaggio : Lavare a bassa temperatura (30°C) per preservare i colori e la qualità.
• Asciugatura in asciugatrice : evitare l'asciugatura in asciugatrice per evitare il restringimento e mantenere la forma del capo.
• Stiratura : stirare a bassa temperatura ed evitare di stirare direttamente su ricami o stampe.

Ceramica:

• Lavaggio a mano : sebbene le nostre ceramiche siano lavabili in lavastoviglie, si consiglia il lavaggio a mano per preservare colori e motivi.
• Variazioni : si prega di notare che le nostre ceramiche sono realizzate a mano e potrebbero presentare piccole variazioni di dimensioni, colori e motivi. Piccoli difetti e irregolarità nella tecnica pittorica fanno parte della bellezza dei prodotti fatti a mano.

Se hai domande specifiche sulle istruzioni di lavaggio di un prodotto specifico, puoi trovare maggiori informazioni sulla pagina del prodotto o contattare il nostro servizio clienti.

In circostanze normali, la consegna dell'ordine avviene entro 1-4 giorni lavorativi dalla spedizione. Ecco alcuni dettagli:

• Spedizione : spediamo i pacchi ogni lunedì, mercoledì e venerdì se l'ordine viene effettuato prima delle 14:00 di un giorno lavorativo.
• Tempi di consegna : in genere i tempi di consegna in Danimarca sono di 1-4 giorni lavorativi.
• Metodo di consegna : i pacchi in Danimarca vengono spediti con GLS.

Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento per poter seguire la spedizione.

Se hai ulteriori domande sul tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@forpalestine.dk .

Puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Ecco i recapiti:

• E-mail : support@forpalestine.dk

Purtroppo non abbiamo ancora un numero di telefono, quindi l'email è il modo migliore per contattarci. Il nostro servizio clienti farà del suo meglio per rispondere alle vostre domande il più rapidamente possibile.

Il numero del tuo ordine è riportato nell'e-mail di conferma che hai ricevuto al momento dell'ordine. Ecco alcuni passaggi per trovarlo:

1. Controlla la tua email : quando effettui un ordine, inviamo un'email di conferma all'indirizzo email che hai utilizzato per l'acquisto. Controlla la tua posta in arrivo e, se possibile, anche la cartella spam o posta indesiderata.
2. Conferma dell'ordine : l'e-mail di conferma contiene il numero dell'ordine. Solitamente è indicato nell'oggetto o all'inizio dell'e-mail.
3. Email di tracciamento : una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con un numero di tracciamento e la conferma che il tuo ordine è in arrivo. Questa email conterrà anche il numero del tuo ordine.

Se hai ancora problemi a trovare il numero del tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@forpalestine.dk per ricevere assistenza.

I nostri tempi di consegna in Danimarca sono solitamente di 1-4 giorni lavorativi. Ecco alcuni dettagli:

• Spedizione : spediamo i pacchi ogni lunedì, mercoledì e venerdì se l'ordine viene effettuato prima delle 14:00 di un giorno lavorativo.
• Tempi di consegna : i tempi di consegna sono in genere di 1-4 giorni lavorativi dopo la spedizione.
• Metodo di consegna : i pacchi in Danimarca vengono spediti con GLS.

Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento per poter seguire la spedizione.

Per ulteriori domande sui tempi di consegna o sul tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@forpalestine.dk .

Sì, grazie alla nostra politica di reso di 14 giorni, puoi cambiare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione. Contattaci all'indirizzo support@forpalestine.dk per maggiori informazioni.