Perguntas frequentes
Em circunstâncias normais, pode esperar receber o seu pedido no prazo de 1 a 4 dias úteis após o envio. Aqui estão alguns detalhes:
- EnvioEnviamos encomendas todas as segundas, quartas e sextas-feiras, desde que a encomenda seja feita antes das 14h00 num dia útil.
- Prazo de entregaO prazo de entrega é normalmente de 1 a 4 dias úteis na Dinamarca.
- Método de entregaAs encomendas na Dinamarca são enviadas pela GLS.
Assim que o seu pacote for enviado, receberá um e-mail com um número de seguimento para que possa acompanhar a entrega.
Caso tenha mais alguma dúvida sobre o seu pedido, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone [inserir aqui o número de telefone]. support@forpalestine.dk.
Pode entrar em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail. Aqui ficam os dados de contacto:
- E-mail: support@forpalestine.dk
Infelizmente, ainda não temos um número de telefone, pelo que o e-mail é a melhor forma de nos contactar. A nossa equipa de atendimento ao cliente fará o possível para responder às suas perguntas o mais rapidamente possível.
Pode encontrar o número da sua encomenda no e-mail de confirmação que recebeu ao efetuar a compra. Veja a seguir alguns passos para o encontrar:
- Verifique o seu e-mailAo efetuar uma compra, enviamos um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail que utilizou no momento do pagamento. Verifique a sua caixa de entrada e, possivelmente, a sua pasta de spam ou lixo eletrónico.
- Confirmação do pedidoO e-mail de confirmação contém o número da sua encomenda. Geralmente, é mencionado no assunto ou no início do e-mail.
- e-mail de rastreioAssim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com o número de seguimento e a confirmação de que o seu pedido está a caminho. Este e-mail conterá também o número do seu pedido.
Se ainda estiver com dificuldades em encontrar o número do seu pedido, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente pelo telefone [indicar número de telefone]. support@forpalestine.dk para obter assistência.
O nosso prazo de entrega é normalmente de 1 a 4 dias úteis na Dinamarca. Seguem alguns detalhes:
- EnvioEnviamos encomendas todas as segundas, quartas e sextas-feiras, desde que a encomenda seja feita antes das 14h00 num dia útil.
- Prazo de entregaO prazo de entrega é normalmente de 1 a 4 dias úteis após o envio.
- Método de entregaAs encomendas na Dinamarca são enviadas pela GLS.
Assim que o seu pacote for enviado, receberá um e-mail com um número de seguimento para que possa acompanhar a entrega.
Caso tenha mais alguma dúvida sobre o prazo de entrega ou sobre a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone [indicar número de telefone]. support@forpalestine.dk.
Sim, de acordo com a nossa política de devolução de 14 dias, pode trocar o seu pedido no prazo de 14 dias após a sua receção. Entre em contacto connosco pelo endereço: support@forpalestine.dk Para mais informações.




























































