Política de devolução

Devoluções para ForPalestine

Esforçamo-nos para tornar o processo de devolução o mais simples possível para si.

Tenha à mão o número da sua encomenda, que encontra na confirmação da encomenda. É composto por 4 dígitos.

Se preferir trocar por outro produto ou tamanho, basta contactar-nos através da secção “Contacte-nos” do site ou pelo telefone [indicar número de telefone]. support@forpalestine.dk.

Política de Devoluções - Leia isto antes de devolver um produto

Tenha em atenção as seguintes condições para devoluções:

Não aceitamos devoluções de produtos se estes:

  • Não está em estado novo (utilizado para outros fins que não experimentar a peça).
  • Embalagem danificada
  • Possui um forte cheiro a perfume ou fumo.
  • Foi lavado
  • Possui pelo de animal
  • Embalagem inadequada
  • Diversas etiquetas foram arrancadas.

Tem 14 dias para devolver o produto a partir da data de receção. Se este prazo for ultrapassado, infelizmente não poderemos oferecer devoluções ou trocas, não podendo aceder ao portal de devoluções. Reclamações

Se encontrar algum defeito ou falha num produto e desejar fazer uma reclamação, envie um e-mail com fotografias e o número da sua encomenda para: support@forpalestine.dk.

Custos de devolução

Oferecemos devoluções, mas os custos de envio são da responsabilidade do comprador.

Tem dúvidas sobre devoluções?

Se tiver alguma dúvida ou não tiver a certeza sobre o processo, pode encontrar instruções detalhadas no nosso chatbot. Também pode contactar-nos pelo endereço [inserir endereço de e-mail ou link aqui]. support@forpalestine.dk ou na secção "Contacte-nos" do site.

Pode entrar em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente das seguintes formas:

Telefone: Infelizmente não neste momento.

E-mail: support@forpalestine.dk

Última atualização a 22/02/2024

Perguntas frequentes

A ajuda tradicional envolve, geralmente, doações de emergência e esforços de socorro. O ForImpact é sobre desenvolvimento a longo prazo e soluções sustentáveisNão nos limitamos a doar – construímos estruturas que criam valor vezes sem conta.

Documentamos continuamente os projetos em que investimos, e encontrará:

  1. Atualizações e notícias nas redes sociais
  2. Relatórios anuais transparentes (publicados anualmente)
  3. Vídeos e artigos sobre o impacto dos projetos
  4. Entrevistas com as pessoas com quem trabalhamos.

Acreditamos na transparência como fundamento.

Apoia a ForImpact sempre que:

  • Compre na nossa loja virtual.
  • Divulgue as nossas mensagens e produtos
  • Participe nos eventos e fale de nós a outras pessoas.
  • Participe nos nossos projetos, na nossa rede de contactos e na nossa comunidade.

Porque a Palestina precisa estruturas que duramNão se trata apenas de soluções de emergência. Os projetos sustentáveis criam independência, identidade e a oportunidade de se manterem firmes — mesmo quando os media se omitem.

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