Dans des circonstances normales, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables après l'expédition. Voici quelques détails :

• ExpéditionNous expédions les colis tous les lundis, mercredis et vendredis si la commande est passée avant 14h00 un jour ouvrable.
• Délai de livraisonLe délai de livraison est généralement de 1 à 4 jours ouvrables au Danemark.
• Méthode de livraisonLes colis au Danemark sont expédiés par GLS.

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre son acheminement.

Si vous avez d'autres questions concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : support@forpalestine.dk.

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail. Voici nos coordonnées :

• E-mail : support@forpalestine.dk

Nous n'avons malheureusement pas encore de numéro de téléphone ; le courriel est donc le meilleur moyen de nous contacter. Notre service client fera tout son possible pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais.

Vous trouverez votre numéro de commande dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu après avoir passé votre commande. Voici comment le trouver :

1. Consultez votre boîte mailLorsque vous passez une commande, nous vous envoyons un courriel de confirmation à l'adresse courriel que vous avez utilisée lors du paiement. Veuillez vérifier votre boîte de réception et éventuellement votre dossier de courriers indésirables.
2. Confirmation de commandeL'e-mail de confirmation contient votre numéro de commande. Il est généralement indiqué dans l'objet ou au début du message.
3. Courriel de suiviUne fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi et confirmant son expédition. Ce courriel comprendra également votre numéro de commande.

Si vous avez toujours des difficultés à trouver votre numéro de commande, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : support@forpalestine.dk pour obtenir de l'aide.

Notre délai de livraison est généralement de 1 à 4 jours ouvrables au Danemark. Voici quelques détails :

• ExpéditionNous expédions les colis tous les lundis, mercredis et vendredis si la commande est passée avant 14h00 un jour ouvrable.
• Délai de livraisonLe délai de livraison est généralement de 1 à 4 jours ouvrables après l'expédition.
• Méthode de livraisonLes colis au Danemark sont expédiés par GLS.

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre son acheminement.

Si vous avez d'autres questions concernant les délais de livraison ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : support@forpalestine.dk.

Oui, conformément à notre politique de retour de 14 jours, vous pouvez échanger votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Contactez-nous à l'adresse suivante : support@forpalestine.dk pour plus d'informations.